Nạp và rút qua ví điện tử tại bit888

KYC (Know Your Customer) là bước xác minh danh tính bắt buộc khi liên kết ví. Bạn cung cấp ảnh CMND hoặc CCCD để hệ thống xác nhận chủ tài khoản trước khi cho phép rút tiền.

Ví liên kết là tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đã được xác minh và gắn với tài khoản bit888 của bạn. Chỉ ví này mới nhận được tiền rút.

OTP là mã xác nhận một lần gửi về số điện thoại của bạn. Mỗi lần rút tiền cần nhập OTP để xác nhận bạn là chủ tài khoản thực hiện giao dịch đó.

Hạn mức ví là giới hạn số tiền tối đa mỗi giao dịch hoặc mỗi ngày do nhà cung cấp ví (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) quy định, không phải do bit888 đặt ra.

Trạng thái này xuất hiện khi giao dịch đã gửi đi nhưng chưa được ví xác nhận hoàn tất. Thường tự cập nhật sau vài giây; nếu kéo dài, liên hệ hỗ trợ kèm mã giao dịch.

Hoàn tiền xảy ra khi giao dịch nạp bị lỗi và số tiền được trả về ví gốc của bạn. Thời gian hoàn phụ thuộc vào chính sách của MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.